Den konkreten Anwendungsfall beschreiben
Beginnen Sie mit einer Aufgabe und einem messbaren Nutzen: etwa Entwürfe strukturieren, interne Wissensbestände durchsuchen oder wiederkehrende Texte vorbereiten. Benennen Sie Nutzergruppe, benötigte Datenquellen und mögliche Folgen fehlerhafter Ergebnisse. Ein eng umrissener Pilot macht Risiken und Nutzen besser sichtbar als eine unbestimmte Freigabe „für alle KI-Tools“.
Daten und Anbieterbedingungen prüfen
Ordnen Sie die Informationen ein, die Mitarbeitende eingeben oder hochladen würden. Besondere Kategorien, personenbezogene Daten, vertrauliche Kundendaten und Zugangsinformationen brauchen eine sorgfältige Bewertung. Prüfen Sie für den konkreten Dienst Vertragsbedingungen, Datenverarbeitung, Speicherorte, Aufbewahrungsoptionen, Administrationsfunktionen und Kontrollen zur Nutzung von Eingaben. Die Antworten hängen von Anbieter, Tarif und Einstellungen ab; verlassen Sie sich nicht auf allgemeine Werbeaussagen.
Zugriff und Arbeitsregeln festlegen
Verwenden Sie nach Möglichkeit zentral verwaltete Geschäftskonten statt nicht kontrollierter Privatkonten. Legen Sie fest, wer Nutzer einlädt, Berechtigungen vergibt und Zugänge bei einem Rollenwechsel entzieht. Dokumentieren Sie in verständlicher Sprache, welche Inhalte nicht eingegeben werden dürfen, wie Ergebnisse zu prüfen sind und wann eine fachliche oder rechtliche Freigabe nötig ist.
Ergebnisse mit menschlicher Kontrolle einsetzen
KI-Ausgaben können unvollständig, veraltet oder falsch sein. Definieren Sie für jeden Anwendungsfall, wer Fakten, Quellen, Berechnungen und Tonalität kontrolliert. Testen Sie typische und schwierige Beispiele, bevor Ausgaben an Kunden gehen oder Entscheidungen beeinflussen. Erfassen Sie Fehler und passen Sie Eingaben, Prozess oder Toolauswahl an.
Freigabe-Checkliste
- Anwendungsfall, Nutzen, Nutzer und Datenquellen sind beschrieben.
- Vertrags- und Kontoeinstellungen des konkreten Dienstes wurden geprüft.
- Unzulässige Eingaben und Verantwortlichkeiten sind kommuniziert.
- Ergebnisse werden vor ihrer Nutzung von einer zuständigen Person geprüft.
- Pilot, Fehlerweg und regelmäßige Neubewertung sind festgelegt.
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